Retur og korrigering er en naturlig del av drift. Kunder angrer, varer byttes, feil slås inn og betalinger må reverseres. Et kassasystem må gjøre dette mulig uten at kontrollsporet blir svakt.

Miti POS skiller mellom retur, korrigering og annullering. Hver type hendelse knyttes til opprinnelig salg der det er mulig. Kassen håndterer også riktig reversering av MVA og betalingsmåte.

For ansatte må flyten være enkel. For virksomheten må den være dokumentert. Derfor bør årsakskoder, ledergodkjenning og GTL-logg brukes der risikoen er høy.

Når dette er strukturert, blir Z-rapport og grunnlaget i ReAI bedre. Regnskapet slipper å gjette hvorfor omsetning, kontanter eller MVA endret seg.